• Jolain Millau Cuir - Boutique en ligne

Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente sont conclues entre,

d'une part, le propriétaire du site www.cuir-millau-jolain.com
Ci-après dénommée Jolain

Et, d'autre part,
Les internautes qui souhaitent effectuer un achat sur le site Jolain,
Ci-après dénommés le client.

Les présentes conditions régissent la vente de tout produit présenté sur le site Jolain par la société Jolain.

Les parties conviennent que leurs relations seront exclusivement régies par le présent contrat, à l'exclusion de toute autre condition.

Les articles proposés à la vente ne peuvent faire l'objet d'aucune cession, de quelque nature qu'elle soit.

Les produits offerts à la vente sur le site Jolain peuvent être acquis dans les pays suivants : France métropolitaine, Monaco, Andorre, à l'exclusion de tous autres.

Jolain se réserve le droit de modifier à tout moment la liste de ces pays.

Toute commande dûment validée sur le site Jolain implique l'adhésion totale et sans aucune réserve aux présentes conditions générales de vente et, éventuellement, aux conditions particulières ou spécifiques à un ou plusieurs produits ou commandes.

1- Objet :

Les présentes conditions visent à définir les obligations réciproques des parties ainsi que les différentes étapes du processus de commande

2 - Articles et produits :

2.1 - Jolain est un site qui a vocation d'offrir à la vente des articles cuir ou pas.

Les articles visibles sur le site sont disponibles jusqu’à l’épuisement des stocks.

En conséquence, Jolain ne garantit en aucun cas le maintien des produits à la vente pendant une période donnée.

Toute réclamation du client visant la commande ou la délivrance d’un article non disponible sera considérée comme non fondée.

Dans ce cas, Jolain s’engage à prévenir par courrier électronique ou téléphone tout client qui aurait passé commande d’un article indisponible.

2.2 – Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, les photographies illustrant les produits, n’entrent pas dans le champ contractuel. Si des erreurs s’y sont introduites, en aucun cas, la responsabilité de Jolain ne pourra être engagée.

3 – Prix des produits et livraison

3.1 – Les prix de nos produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors participation aux frais de traitement et d’expédition.

En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine, l’acheteur est réputé importateur du ou des produits concernés.

Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d’importation ou taxes d’état sont susceptibles d’être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de Jolain. Ils seront à la charge de l’acheteur et relèvent de son entière responsabilité, tant en terme de déclaration que de paiement aux autorités et/ou organismes compétents du pays de l’acheteur.

Nous vous conseillons de vous renseigner auprès de vos autorités locales.

Jolain se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Cependant les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande. Les produits demeurent la propriété de Jolain jusqu’au complet paiement du prix.

3.2 – La TVA incluse est la TVA française au taux en vigueur pour les produits concernés. Si le taux de TVA venait à être modifié, ces changements pourront être répercutés sur le prix des articles sans que le client en soit préalablement informé.

3.3 – La livraison s’effectue dans les plus brefs délais à compter de l’expédition de la commande, nonobstant tout cas fortuit ou de force majeure qui retarderait la livraison indépendamment de la volonté et des diligences de Jolain. Le vendeur se réserve en outre le droit d’annuler tout ou partie des commandes passées par l’acheteur en cas de défaillance de ses fournisseurs et dans les cas de force majeure. L’acheteur en sera informé et se verra rembourser le prix acquitté à la commande, dans les meilleurs délais.

3.4 – Les produits sont livrés à l’adresse de livraison que l’acheteur a indiquée au cours du processus de commande.

3.5 - Jolain traite ses expéditions en partenariat avec « La Poste » (Collissimo Suivi) ce service livre rapidement dans toute la France et vous offre la possibilité de récupérer les produits commandés à votre bureau de poste proche de l’adresse de livraison en cas d’absence du lieu de livraison initiale lors de la présentation du facteur. Concrètement, si vous êtes absent le jour de la livraison, votre facteur vous laissera un avis de passage dans votre boîte aux lettres, qui vous permettra de retirer votre colis à votre bureau de Poste pendant les heures d’ouverture, dans un délai de 15 jours. Colissimo Suivi est un service très fiable. Toutefois, il se peut, comme dans toute expédition, qu’il puisse y avoir un retard de livraison ou que le produit s’égare, en aucun cas, Jolain ne pourra être tenu responsable de ces défaillances.

3.6 – Les échanges

Pour bénéficier de ce droit de rétractation, l’acheteur doit retourner à ses frais son produit en parfait état (essayé, mais non porté), intact dans son emballage d’origine, avec la facture, dans un délai de 7 jours. (à compter de la réception des articles)

4 – Commande

4.1 – Le client intéressé par un article visible sur le site Jolain suit le processus suivant afin d’établir sa commande.

Après avoir cliqué sur l’icône « Acheter » et après avoir vérifié les spécificités de sa commande (quantité, prix, taille, etc.), le client valide le choix du ou des produits sélectionnés par un clic.

4.2 – Modalités de paiement : le client a la faculté de payer par carte bancaire directement sur le site. Le montant des paiements par carte bancaire est plafonné à 300 euros TTC. Au-delà de cette somme, il est possible de régler votre commande par virement bancaire en en faisant la demande à Jolain.

Le client valide définitivement et irrévocablement sa commande avec les effets ci-après indiqués.

Le client valide son adresse, le produit et le prix total. Il fournit le numéro de sa carte bancaire associé à la date d’expiration.

Il valide finalement sa commande en cliquant sur le bouton « Valider » .

Cette validation vaut vente et engage irrévocablement les parties.

4.3 – Jolain accusera réception de la commande dès sa validation, par courrier électronique.

4.4 – Commande par chèque :

Le client a la possibilité de commander par chèque bancaire jusqu’à 100 € (commandes depuis la France uniquement). Il lui suffit d’envoyer un chèque signé avec mention du numéro de commande au dos, libellé à l’ordre de Jolain, à l’adresse suivante

Jolain
6 place du Mandarous
12100 Millau

La commande sera traitée dès réception du chèque de règlement.

Nous réservons les articles dans un délai maximum de 5 jours ouvrés après le passage de la commande sur le site. Au-delà de ce délai, les articles commandés non réglés seront remis en vente.

5 – Sécurité des paiements par carte bancaire

Afin d’assurer la sécurité des paiements, le site Jolain utilise le service de paiement sécurisé Paypal. Ce service intègre la norme de sécurité SSL. Les données confidentielles (le numéro de carte bancaire à 16 chiffres, la date d’expiration ainsi que le cryptogramme visuel) sont directement transmises cryptées sur le serveur sans transiter sur les supports physiques du serveur Paypal.

6 – Signature et preuve

6.1 – Pour tout paiement par carte bancaire sur le site Jolain, le certificat électronique délivré par le gestionnaire de télépaiement vaudra preuve du montant et de la date de la transaction, conformément aux dispositions des articles 1316 et suivants du Code Civil.

À cet égard, les date et heure du serveur feront foi entre les parties.

6.2 – Dans tous les cas, la validation de la commande vaut signature et acceptation expresse de toutes les opérations effectuées sur le site.

7 – Informations nominatives

Lors du traitement de la commande, des données nominatives relatives au consommateur sont collectées. Le consommateur atteste en avoir pris connaissance. Conformément aux lois n°78-17 du 6 janvier 1978 et n°2004-801 du 7 août 2004, le consommateur dispose à tout moment d’un droit d’accès et de rectification de ces données.

Les informations recueillies sur ce site, dans le présent questionnaire, ne sont en effet utilisées et ne font l’objet de communications extérieures que pour les seules nécessités de la gestion ou pour satisfaire aux obligations légales et réglementaires. Le vendeur veille à prendre le maximum de mesures pour assurer la sécurité de ses fichiers. Il s’engage par exemple, conformément à l’article 29 de la Loi n° 78-17 du 6 Janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, à ce que la collecte en ligne de coordonnées bancaires (destinée à réaliser les transactions commerciales portant sur les produits physiques ou numériques mis en vente par Jolain comporte des procédés efficaces et licites de sécurisation des paiements, destinés à empêcher un tiers non autorisé d’intercepter les données, d’y accéder, de les déformer ou de les détourner notamment à son profit.

8 – Responsabilité

8.1 – Pour toutes les étapes d’accès au site, de consultation, de remplissage des formulaires, de passation de commande, de livraison des articles ou de tout autre service, Jolain n’a qu’une obligation de moyens.

8.2 – En conséquence, la responsabilité de Jolain ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau internet et totalement extérieurs aux diligences et précautions prises par Jolain

En particulier, toute perturbation dans la fourniture du service, ou toute intrusion extérieure ou présence de virus informatique, ne saurait engager la responsabilité de Jolain.

8.3 – De même, tout fait qualifié de force majeure au sens de la jurisprudence de la Cour de Cassation, exonère totalement Jolain de toute responsabilité.

9 – Election de domicile

Jolain déclare élire domicile à l’adresse suivante :

6 place du Mandarous
12100 Millau

10 – Propriété intellectuelle et concurrence

10.1 Tous les éléments du site Jolain visuels ou de la technologie brevets sont la propriété exclusive de Jolain.

10.2 – L’utilisateur qui dispose d’un site Internet à titre personnel et qui désire placer, pour un usage personnel, sur son site un lien simple renvoyant directement à la page d’accueil du site Jolain, doit obligatoirement solliciter préalablement l’autorisation de Jolain. Il ne pourra s’agir dans ce cas d’une convention implicite d’affiliation.

Dans tous les cas, tout lien, même tacitement autorisé, devra être retiré sur simple demande de Jolain.

11 – Différents

11.1 – La langue des présentes conditions générales de vente est le français.

11.2 – Chaque partie pourra engager toute procédure utile, compétence expresse étant attribuée aux juridictions de la ville de Rodez.

N.B : Les présentes conditions sont modifiables à tout moment sans préavis.

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Maroquerie Jolain
Service client / Contact :
Tél. : 05 65 60 09 65
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